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Erweitere Teams CQ Administration

Erweitere Teams CQ Administration oder der offizielle Microsoft Titel wäre: "Verwalten von Richtlinien für VoIP-Anwendungen für Microsoft Teams" Wozu dienen Richtlinien für VoIP-Anwendungen in Teams? Microsoft hat per Mai 2023 eine sehr hilfreiche Erweiterung der Teams Call Queues (CQ) und Auto Attendant (AA) Administration freigegeben. Die Verwaltung von automatischen Telefonzentralen (AA) und Anrufwarteschleifen (CQ) kann nun via Richtlinien an User delegiert werden. Selbstverständlich nun ohne dass diese eine Teams Admin oder andere Standard Microsoft 365 Admin Berechtigung benötigen. In der Startphase können Aenderungen an Begrüssungen in AA und CQ durch definierte Benutzer direkt in deren Teams Client vorgenommen

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Out-of-Office bei unregelmässiger Arbeit

Out-of-Office bei unregelmässiger Arbeit Out-of-Office bei unregelmässiger Arbeit: Heute schauen wir uns an, wie wir mit Microsoft Power Automate einen einfachen Arbeitsschritt automatisieren können, welcher aber trotzdem immer wieder die Zeit von Mitarbeitenden beansprucht. Power Automate (ehemals Microsoft Flow) ist die Low-Code Plattform von Microsoft. Dabei handelt es sich um eine Lösung, mit welcher das IT-Personal, aber auch Mitarbeitende, welche nicht viel Programmiererfahrung haben, ganz einfach, repetitive Prozesse automatisieren können. Ein perfektes Beispiel dafür sind automatische Antworten in Outlook bei Abwesenheiten. Ein Thema, mit welchem wohl jeder vertraut ist. Insbesondere Mitarbeitende, welche nur Teilzeit arbeiten, daher ja auch

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Microsoft Cloud Partner Modell

Microsoft Cloud Partner Modell Microsoft Cloud Partner Modell: Microsoft hat Anfang 2022 ankündigt, die komplette Partnerlandschaft zu überarbeiten. Und die Anpassungen haben es in sich. TwinCap First ab 3. Oktober 2022 mit drei Kompetenzen Es freut uns, dass wir bereits zum Start des neuen Modells die drei gewünschten Kompetenzen erreicht haben, welche auch unserem Fokus entsprechen. Dies sind namentlich: Modern Work (Microsoft 365) Infrastruktur (wäre Microsoft Azure Plattform) IT-Sicherheit (rund um das Thema Sicherheit) Sowie zwei Spezialisierungen: Microsoft Teams Calling Specialization (Teams PSTN Telefonie) Microsoft Teams Deployment Was war bisher? Bisher gab es verschiedene Kompetenzen, die ein Microsoft

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