Easy Call Report 1.0 is replaced by version 2.0
Easy Call Report 1.0 will no longer work in October 2024! Microsoft has announced a change that will also affect Easy Call Report 1.0: Incoming webhooks will be discontinued as of October 01, 2024. The creation of new webhooks will no longer work from August 15, 2024. As a result, it will no longer be possible for Easy Call Report 1.0 to send information about missed calls! We strongly encourage you to migrate to our new solution Easy Call Report 2.0. This is not affected by this change as Easy Call Report 2.0 is based on a different technology.
Easy Call Report 1.0 wird durch Version 2.0 abgelöst
Easy Call Report 1.0 wird Oktober 2024 nicht mehr funktionieren! Microsoft hat eine Änderung angekündigt, die auch Easy Call Report 1.0 betreffen wird: Incoming Webhooks werden ab 01. Oktober 2024 abgestellt. Die Erstellung neuer Webhooks wird bereits ab 15. August 2024 nicht mehr funktionieren. Dadurch ist es nicht mehr möglich, dass Easy Call Report 1.0 Informationen über verpasste Anrufe sendet! Wir möchten Sie nachdrücklich aufrufen, auf unsere neue Lösung Easy Call Report 2.0 zu migrieren. Diese ist von dieser Änderung nicht betroffen, da Easy Call Report 2.0 auf einer anderen Technologie basiert. Folgende Meldung sehen derzeit alle Easy Call
Globale Teams Telefonie
Globale Teams Telefonie mit der Mimacom Flowable Group - erfahre wie die globale agierende Softwareschmiede die Teams Telefonie global nutzt
Easy-Call-Report 2.0
Easy Call Report 2.0: A “must-have” for Microsoft Teams Call Queue calls! Communication in the world of modern work is dynamic and demanding. With Easy Call Report 2.0, we offer an innovative solution that optimizes the management of queue calls in Microsoft Teams. The Teams add-on has been specially developed to overcome the challenges associated with missed calls in Microsoft Teams call queues and to increase the efficiency of your team. Easy Call Report 2.0: Explained in one minute Learn more about Easy Call Report 2.0 by clicking on the video. All features
Easy Call Report 2.0
Easy Call Report 2.0: Ein «Must-Have» für Microsoft Teams Call Queue Anrufe! Die Kommunikation in der modernen Arbeitswelt ist dynamisch und anspruchsvoll. Mit Easy Call Report 2.0 bieten wir eine innovative Lösung, die die Verwaltung von Warteschlangen-Anrufen in Microsoft Teams optimiert. Das Teams Add-on ist speziell dafür entwickelt worden, um die Herausforderungen, die mit verpassten Anrufen in Microsoft Teams Call Queues einhergehen, zu bewältigen und die Effizienz Ihres Teams zu steigern. Easy Call Report 2.0: Erklärt in einer Minute Erfahren Sie mehr über Easy Call Report 2.0, indem Sie auf das Video klicken.
PBX ablösen: mit Teams im Homeoffice
PBX ablösen: mit Teams im Homeoffice PBX ablösen: mit Teams im Homeoffice - Haben ihre Mitarbeiter bereits jetzt schon die Möglichkeit im Homeoffice mit der geschäftlichen Festnetznummer zu telefonieren? Oder sind Sie noch an eine physische PBX (Telefonanlage) und eine VPN Verbindung gebunden? Telefonieren über Microsoft Teams geht dank dem Service “Teams DR” schon lange. Doch wie realistisch ist es, dass das in Teams integrierte “Microsoft 365 Phone System” ihre komplette PBX ablösen kann? An dieser Front gibt es einige News welche wir Ihnen in diesem Blog Post gerne aufzeigen möchten. PBX ablösen: mit Teams im Homeoffice - wie realisiert
Microsoft Teams Extension Dialing Blog
Microsoft Teams Extension Dialing Bei klassischen Telefonanlagen war es oftmals so, dass eine Firma nicht unbedingt für jeden Mitarbeiter eine eigene Direktnummer hatte. Vielmehr wurden die Anrufe über eine zentrale Nummer empfangen und dann an die internen Nebenstellen (Telefonapparate) innerhalb des Netzwerks verteilt. Ähnlich wie man in Cloud deployments jeden einzelnen Benutzer lizenziert, vergibt man üblicherweise auch jedem Benutzer seine eigene Direktnummer. Dies ist meist auch kostentechnisch kein Problem, da viele Anbieter, wie auch wir, keine monatliche Gebühr pro Nummer erheben. Es gibt dennoch Situationen, in welchen nicht jedem Mitarbeiter eine Nummer zugeteilt werden kann. Typische Beispiele sind
Partnerschaft mit Luware für Teams direct routing
Partnerschaft mit Luware für Teams direct routing Neue Partnerschaft mit Luware: Wir freuen uns die Partnerschaft mit Luware bekannt zu geben. Mit Luware haben wir einen Schweizer Partner gefunden, welcher über jahrelange Erfahrung in der Enterprise Kommunikation verfügt. Speziell im Microsoft Umfeld von Lync/Skype und Teams. Als Microsoft "Teams direct routing" Anbieter der ersten Stunde, sind wir stets bemüht unser Ökosystem zu erweitern. Durch die Partnerschaft mit Luware, bieten wir unseren Kunden eine noch grössere Vielfalt an Lösungsvarianten und Einsatzmöglichkeiten. Insbesondere wenn es um den Einsatz von Microsoft "Teams direct routing" als Telefonielösung geht. Mit der neuen Partnerschaft
Automatische Firmwareupdates für AudioCodes
Automatische Firmwareupdates für AudioCodes Automatische Firmwareupdates für AudioCodes AC C450HD: Ab sofort bieten wir für unsere Teams Direct Routing und Teams Telefonie Kunden einen gratis Service für Firmware-Updates und Konfigurationen. Dies betrifft Kunden welche Audiocodes AC C450 HD-Geräte im Einsatz haben und aus Maturitätsgründen noch die Teams kompatible Skype UC Software nutzen um mit Teams Direct routing zu telefonieren. Verwendet man die Teams Firmware, so entfällt die Provisionierung durch eine FTP Dienst, da Office 365 eine Möglichkeit über das Teams Admin Center zur Verfügung stellt, um Geräte zu aktualisieren. Wir empfehlen nach Möglichkeit den Einsatz von Teams Geräten.
Microsoft Teams: Busy on Busy
Microsoft Teams: Busy on Busy Microsoft Teams: Busy on Busy «Knock Knock.» «Who’s there?» «Busy.» «Busy who?» «Busy On Busy.» Busy on Busy: Ich würde jetzt mal pauschal sagen, dass die Leute es generell mögen, wenn man anklopft. Das muss aber bei der Telefonie nicht unbedingt der Fall sein. Hier scheinen sich die Geister zu scheiden. Die einen mögen das «Anklopfen» feature, andere überhaupt nicht. Und wer jetzt nur Bahnhof versteht, dem werde ich gleich erklären, was ich damit meine. «Anklopfen» bedeutet in der Telefonie Welt, dass wenn sich jemand bereits in einem Gespräch befindet, ein zweiter Anrufer
