Wer kennt das nicht: Ein Kunde ruft an, aber auf dem Bildschirm erscheint nur die Telefonnummer. Auf dem Smartphone fehlen wichtige Kontakte. Und im ...
Die Arbeitswelt verändert sich rasant – und Künstliche Intelligenz ist längst im Büroalltag angekommen. Mit Microsoft Copilot Chat bringt Microsoft jetzt einen intelligenten Begleiter ...
In der modernen Kommunikation zählt jede Sekunde. Wenn ein Kunde anruft, sollten alle relevanten Systeme sofort reagieren – ohne manuelle Eingriffe, ohne Verzögerung. Genau ...
Microsoft Teams ist längst mehr als ein Collaboration-Tool. Mit den richtigen Add-ons wird es zum leistungsstarken Kommunikationszentrum – für jede Unternehmensgrösse. TwinCap First bietet ...
Telefonate sind einer der direktesten Kontaktpunkte zwischen Unternehmen und Kunden. Innerhalb weniger Sekunden entscheidet sich, ob Vertrauen entsteht oder ob Frust die Oberhand gewinnt. ...
Mit der Easy Plattform bieten wir eine zentralisierte und intuitive Konfigurationsoberfläche, über die du alle deine Easy Produkte und zugehörigen Lizenzen effizient verwalten und ...
In einer Arbeitswelt, in der Informationen permanent fliessen und Meetings, Chats und Dateien parallel stattfinden, wird es immer schwieriger, den Überblick zu behalten. Genau ...
Anrufe sind das Rückgrat vieler Unternehmen. Kunden, Partner oder Kollegen greifen zum Hörer, wenn sie schnelle Antworten oder Unterstützung brauchen. Genau in diesen Momenten ...
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