Neue Partnerschaft mit Luware: Wir freuen uns die Partnerschaft mit Luware bekannt zu geben. Mit Luware haben wir einen Schweizer Partner gefunden, welcher über jahrelange Erfahrung in der Enterprise Kommunikation verfügt. Speziell im Microsoft Umfeld von Lync/Skype und Teams. Als Microsoft «Teams direct routing» Anbieter der ersten Stunde, sind wir stets bemüht unser Ökosystem zu erweitern.
Durch die Partnerschaft mit Luware, bieten wir unseren Kunden eine noch grössere Vielfalt an Lösungsvarianten und Einsatzmöglichkeiten. Insbesondere wenn es um den Einsatz von Microsoft «Teams direct routing» als Telefonielösung geht. Mit der neuen Partnerschaft mit Luware sind wir in der Lage auch weitergehende und komplexere Bedürfnisse im Bereich der Telefonie, sowie eine Vielzahl von Szenarien und Anforderungen aus dem Telefoniealltag abzudecken.
Zu Luware’s Portfolio gehören Lösungen für das Call routing, Contact Center Tools, Vermittlerlösungen (Rezeptionisten Arbeitsplätze) sowie Audio Recording. Beispiele von Lösungen sind Stratus Team, Stratus Agent und Stratus Switchboard. Weitere Infos finden Sie auf https://www.luware.com.
Dass sagt LuWare über sich selbst: Wir lieben, was wir tun: Entwicklung von Software für aussergewöhnlichen Kundenservice. Angeführt von den Bedürfnissen unserer Kunden, verwaltet von unseren Gründern: Wir sind über 80 Luwarians in der Schweiz, Großbritannien, Deutschland, den USA und Weißrussland mit einer Leidenschaft für moderne Technologie und exzellenten Kundenservice. In enger Partnerschaft mit Microsoft erweitern wir ihre Kommunikationsplattformen, um Mitarbeiter und Kunden über alle Kanäle hinweg zu verbinden. Mit fast 10 Jahren Erfahrung in der Softwareentwicklung und im Kundenservice unterstützen wir unsere Kunden weltweit dabei, ihre Kundenerlebnisse aktiv zu gestalten.
Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit. Für Fragen zu den Lösungen von Luware stehe wir gerne zur Verfügung.
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