
Notizen zu Anrufen in Microsoft Teams erfassen – mit TwinCap First Add-ons
Wer täglich mit Microsoft Teams arbeitet, kennt das Problem: Ein Anruf kommt rein, das Gespräch ist wichtig – doch wo bleibt die Notiz? Die ...
Team-Telefonie über Computer oder Mobiltelefon gehört heute zum Standard in Büroumgebungen. Es gibt jedoch noch viele Umgebungen, in denen andere Telefonendgeräte verwendet werden. Beispiele sind Lager, Produktion oder Verkauf. Dort wurden bisher häufig Telefone auf DECT-Basis eingesetzt. Zu Recht werden alte DECT-Lösungen häufig durch Mobiltelefone ersetzt. In vielen Situationen gibt es jedoch keinen sinnvollen Ersatz für die ausgereifte DECT-Technologie, z.B. wenn die Umgebung Störfelder für WLAN oder Mobilfunkgeräte aufweist.
DECT-Telefone mit MS Teams sind daher in vielen Situationen eine willkommene Option. Mit einer kostengünstigen MS Teams kompatiblen Hardwarelösung kann die Firma Gigaset nun auch diese Bereiche abdecken.
DECT-Telefonsysteme bestehen aus zwei Komponenten: Handset und Basisstation. Die Basisstation meldet sich einerseits bei MS Teams an und verwaltet andererseits die DECT-Endgeräte.
Teams kompatible Gigaset Basisstationen:
Gigaset Handsets, die mit den oben genannten Basisstationen verwendet werden können:
Ältere Modelle wie das S650H PRO, SL750H PRO und R650H PRO können ebenfalls weiterverwendet werden.
Die Konfiguration der Basisstation für die Verbindung mit dem SIP-Gateway von MS Teams ist im Administrationsportal der Basisstation in wenigen Minuten erledigt. Gleiches gilt für die Anmeldung der Mobilteile an der Basisstation.
Wenn Sie bereits aktuelle Gigaset DECT-Telefone der Pro-Serie im Einsatz haben, können diese weiter verwendet werden (Liste oben) und Sie müssen nur die Basisstationen austauschen. Für einige Modelle bestehender Basisstationen wird Team-Kompatibilität durch ein Firmware-Upgrade angeboten.
Die Basisstationen decken Umgebungen mit weniger als 10 Handsets bis hin zu Grossinstallationen mit mehreren tausend Handsets ab. In der verlinkten Übersicht finden Sie alle Details zu diesen Produkten Teams | Gigaset
Nutzen Sie bewährte DECT-Hardware im Zusammenspiel mit der Microsoft Teams Telefonie.
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