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Innovatives Kontaktmanagement in Microsoft Teams

Easy Directory – Effizientes Kontaktmanagment in Microsoft Teams

Mit Easy Directory, dem Telefonbuch für Microsoft Teams, erhalten Sie Zugriff auf alle Ihre Geschäftskontakte an einem Ort. Integrieren Sie Ihre persönlichen Kontakte aus Outlook, Kontakte aus Shared Mailboxen sowie Unternehmenskontakte aus Microsoft Entra ID. Integrieren Sie auch Kontakte aus einem Drittsystem (ERP/CRM).

Sehen Sie den Anwesenheitsstatus Ihrer Kollegen in Echtzeit. Organisieren Sie Ihre Kontakte mit Easy Directory intuitiv durch Tags, benutzerdefinierte Ansichten und zahlreiche weitere nützliche Funktionen. Verwandeln Sie Microsoft Teams mit Easy Directory zu Ihrer bevorzugten Kontakt-Engine!

Easy Directory für Teams – Beginnen Sie Ihre Kontakte zu finden

Ohne Teams Easy Directory verlieren Mitarbeiter wertvolle Zeit bei der Suche nach Kontakten aus verschiedenen Quellen. Mit Easy Directory finden und organisieren Sie diese einfach und zentral in allen Teams-Clients (Desktop, Mobile und Web). Gewinnen Sie Zeit, die sie für andere Aufgaben nutzen können.

Erfahren Sie, warum Sie Easy Directory in Ihrem Microsoft Teams-Tenant nutzen sollten.

Kontakte aus mehreren Quellen

Integrieren Sie Kontakte aus den folgenden Quellen:

  • Exchange Online (Persönliche Outlook Kontakte & Shared Kontakte)
  • Microsoft Entra ID (Ihre Benutzer in Microsoft 365)
  • Kontakte aus einen ERP- oder CRM System (*)

Presence in Echtzeit

Der neue Anwesenheitsstatus erlaubt es Ihnen in Echtzeit über die Verfügbarkeit Ihres Teams informiert zu sein.

Wenn Sie den Präsenzstatus mit benutzerdefinierten Ansichten kombinieren, schaffen Sie eine effiziente Möglichkeit, jederzeit auf eine übersichtliche Weise zu sehen, welcher Ihrer Kollegen gerade verfügbar ist. Sie können Ihre Kontakte zum Beispiel nach Abteilungen gruppieren und haben so in Echtzeit Einblick in deren Verfügbarkeit.

Effizientes Kontaktmanagement

Organisieren Sie Ihre Kontakte anhand von Tags und erweitern Sie die Easy Directory Suche mit nützlichen Filtermöglichkeiten. Markieren Sie beispielsweise Benutzer aus Ihrer Organisation anhand der Abteilung und lassen Sie diese gefiltert oder gruppiert nach Abteilung anzeigen.

Speichern Sie jegliche Such- oder Filterkonfiguration in einer benutzerdefinierten Ansicht, welche Ihnen im Anschluss jederzeit zur Verfügung steht.

Quick Actions

Sehen Sie die Teams Präsenz sowie das Benutzerfoto bei internen Microsoft 365 Kontakten. Starten Sie direkt einen Teams Anruf, einen Videoanruf oder einen Chat. Wählen Sie Telefonnummern nur mit einem Klick. Initiieren Sie das Verfassen einer E-Mail und zeigen Sie auch Standorte direkt auf Google Maps mit einem Klick auf die Adresse an. Erhalten Sie zudem Einsicht in Unternehmen spezifische Kontaktinfos (Attribute von CRM/ERP Systemen), falls Sie ein CRM/ERP mit Easy Directory integrieren.

Synchronisieren von Kontakten

Synchronisieren Sie Kontakte aus verschiedenen Quellen direkt in Ihren persönlichen Outlook Kontakt Ordner. So können Sie die Kontakte überall nutzen, wo Sie Outlook installiert haben, z.B. auf Iphone oder Android Geräten. Die Kontakte bleiben stets aktuell in Ihrem Outlook.

Benutzerdefinierte Zusatzattribute hinzufügen

Falls Sie in Azure Active Directory oder auch in einem Ihrer Drittsysteme (zum Beispiel ein ERP/CRM) zusätzliche Kontakte-Attribute pflegen, können Sie diese (bis zu je 10 Attribute) in Easy Directory auch integrieren. So ist es zum Beispiel möglich, dass Sie Kundennummern, zuständige Personen, Datumsangaben oder auch andere Informationsattribute, die Sie für Ihr Geschäft benötigen, in Easy Directory integrieren. (*)

(*) diese Funktion benötigt die erweiterte Version (oder zusätliche Komponenten) von Easy Directory. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Wie kann man Easy Directory erwerben?

Um Easy Directory zu erwerben oder auch für 30 Tage zu testen, haben Sie mehrere Möglichkeiten. Bitte beachten Sie, dass Sie für die Nutzung einen Admin Consent (entsprechende administrative Berechtigung) durch einen Microsoft 365 Administrator, in Ihrem Tenant benötigen.

  1. Öffnen Sie Easy Directory direkt im Microsoft Teams App Store
  2. Öffnen Sie Easy Directory direkt im Microsoft Teams Admin Center und konfigurieren Sie die App für Ihre Organisation

Konditionen

  • Das Preismodell ist ein «abgestuftes» Modell, d.h. je mehr Lizenzen bezogen werden, desto günstiger wird es
  • Lizenzen verstehen sich als «concurrent», d.h. die App misst die gleichzeitig aktiven Benutzer
  • Ein aktiver Benutzer erhält bei erstmaliger Nutzung eine Lizenz, diese zählt dann als «aktiv» für 30 Tage, nutzt er die App nicht, so wird die Lizenz wieder frei für den nächsten Benutzer
  • Sie können das Abonnement über das Easy Directory Abonnement Portal oder über das Microsoft Admin Center verwalten
  • Zahlungen werden über Microsoft abgewickelt
  • Die App kann 1 Monat lang kostenlos getestet werden
  • Zahlungsoptionen sind je nach Land/Tenant, hauptsächlich jedoch gängige Kreditkarten
  • Weitere Informationen finden Sie in der Rubrik FAQ (siehe unten)

Wichtiger Hinweis

Bitte beachten Sie, dass Ihre Benutzer für Microsoft Teams PSTN-Anrufe konfiguriert sein müssen, um die volle Funktionalität von Easy Directory nutzen zu können und PSTN-Anrufe direkt zu initiieren. Sehen Sie dazu unsere Angebote für Teams Direct Routing.

Standard Version

Die Standardversion enthält die folgenden Funktionen:

  • Standard-Datenquellen
    • Exchange Online (Persönliche Kontakte)
    • Exchange Online (Gemeinsame Postfächer)
    • Microsoft Entra ID
  • Konfigurierbare einheitliche Suche zum Auffinden von Kontakten über mehrere Quellen hinweg.
  • Leistungsstarke Presence-Ansichten, um die Verfügbarkeit Ihrer Kollegen in Echtzeit zu sehen.
  • Organisation von Kontakten mittels eigener Tags
  • Filtern von Kontakten anhand von Tags
  • Gruppierung von Kontakten anhand von Tags
  • Erstellung benutzerdefinierter Ansichten
  • Drag & Drop-Sortierung in eigenen Ansichten
  • Angepinnte Favoritenkontakte für schnellen Zugriff.
  • Offline-Synchronisierung für einfachen mobilen Zugriff und Offline-Nutzung
  • One-Click Collaboration um sofort mit Ihren Kontakten durch Anrufe, Videochats, E-Mails oder Adressabfragen zu kommunizieren.
  • Einfache Kopier- und Einfügefunktion

Preisinformationen finden Sie direkt im Teams App Store-Angebot, Teams Admin Center App Store-Angebot oder im Microsoft App Source SaaS-Angebot.

Erweiterte Version

Die erweiterte Version enthält alle Funktionen der Standardversion. Zusätzlich bietet die erweiterte Version von Easy Directory die Möglichkeit, Ihre ERP- oder CRM-Systeme von Drittanbietern zu integrieren und benutzerdefinierte zusätzliche Attribute hinzuzufügen (Azure AD & Exchange Online Attribute).

Dazu kann unser bewährtes Add-on Kontakt Synch genutzt werden (separates, kostenpflichtiges Produkt). Nach der Installation und Konfiguration sind diese Kontakte dann auch über Easy Directory verfügbar. Bitte kontaktieren Sie uns, falls Sie eine Integration von Drittsystemen für Ihre Easy Directory wünschen.

Weitere Ressourcen

Kontaktieren Sie uns

Gerne stehen wir Ihnen für weitere Informationen zur Verfügung . Sie haben zwei Möglichkeiten mit uns in den Dialog zu treten; buchen Sie direkt einen Microsoft Teams Termin oder hinterlassen Sie uns Ihre Angaben via Formular.

Buchen Sie direkt online ein Teams Meeting mit unserem Berater. Sie erhalten dann per E-Mail eine Einladung und können mit dem beigefügten Link das Teams Meeting starten oder sich einwählen mit einer Dial-in Nummer.