Synpulse Consulting

Client Management aus der Cloud für Synpulse Consulting

Synpulse

Synpulse ist ein etabliertes international tätiges Management-Consulting-Unternehmen und geschätzter Partner renommierter Finanzdienstleister auf nationaler und globaler Ebene. Synpulse unterstützt ihre Kunden bei der Erarbeitung von Strategien, bei deren operativer Umsetzung und bei der technischen Implementierung. Synpulse beschäftigt rund 300 Mitarbeitende und verfolgt eine globale Wachstumsstrategie.

Um Kunden unabhängig von Ort und Zeit jederzeit bestens zu bedienen, hat das Management eine aktive Cloud-Strategie gewählt. Mit dieser Strategie ist es möglich, die Arbeitsgeräte global zu verwalten, den Zugang zu Applikationen zu steuern sowie bei Bedarf Support rund um die Uhr zu bieten.

Herausforderung

  • Implementation einer cloudbasierten IT-Lösung
  • Etablierung eines sicheren, globalen Cloud Identity Providers (Single Sign On, SSO)
  • Zentrale Verwaltung der Arbeitsgeräte, Verteilung von Software an jeweilige User
  • Eine moderne Kollaborations- und IT-Umgebung als Fundament für die weitere Entwicklung
  • Sicherer und mobiler Zugriff auf Daten rund um die Uhr, ortsunabhängig
  • Backup- und geräteübergreifende Synchronisierung von Arbeitsdaten für alle Beraterinnen und Berater

Lösung

Synpulse hat sich für eine Lösung auf Basis der Microsoft Enterprise Mobility and Security Suite sowie für Microsoft Azure entschieden. Sie beinhaltet das Management über Microsoft Intune als Verwaltungsplattform für alle Clients. Als Identity- und Sicherheitsprovider dient die Azure Active Directory. Für das Backup von Daten wurden OneDrive for Business und Office 365 Groups eingeführt.

  • Entwicklung standardisierter Client Setups auf Basis von Windows 10 Professional
  • Benutzerinnen und Benutzer können selber die Geräte in Betrieb nehmen
  • Multi Factor Authentication für den sicheren Zugriff auf Unternehmensdaten
  • Datenhaltung mit OneDrive for Business
  • Synchronisation aller Daten offline und online
  • Sämtliche Geräte und Arbeitsplatzrechner werden über Microsoft Intune verwaltet (Software-Verteilung, Policies, Firewall-Einstellungen, WLAN-Profile der Standorte, Windows- und Office-Updates, Druckertreiber)
  • Minimales CI für die Clients (Startmenü, Hintergrundbild, Office 365 Login Page)
  • Paketierung von Applikationen zur Verteilung mit Intune
  • Die Anwenderinnen und Anwender wurden mit einfachen Dokus in die Materie eingeführt
  • Synchronisation mit dem lokalen Active Directory, bis alle On-Premises-Ressourcen abgebaut sind

NUTZEN

  • Einführung eines globalen IT Service Desk mit einzelnen IT-Administratoren auf verschiedenen Kontinenten
  • Mitarbeitende können ein Gerät im Laden erwerben, Voraussetzung ist nur Windows 10 Professional
  • Einfaches IT Setup und einfache Integration durch die User für neue und bestehende Geräte
  • Einfaches, zentrales Management und einfache Softwareverteilung über Intune aus der Cloud
  • Kompletter Abbau der lokalen Infrastruktur (Netzwerk und VPN, Geräteverwaltung und Identity & Access Management)
  • Einrichtung neuer und temporärer Büros ohne Aufbau von lokalen Netzwerken und VPN-Strukturen
  • Einführung eines neuen Access-Security-Konzeptes auf Basis von dynamischen und selbstverwalteten Sicherheitsgruppen
  • Integration von Zugangs- und Benutzerdaten von Business Applikationen auf Basis von Azure AD Web Services

EINGESETZE MITTEL

  • Office 365, Windows 10 Professional
  • Enterprise Mobility Suite
  • Azure Active Directory / Active Directory
  • MSI-Paketierung

«Als global agierendes und wachsendes Consulting-Unternehmen mit mehreren Standorten im Ausland haben wir uns für TwinCap First AG als Begleiter für unser IT-Vorhaben entschieden. Ausschlaggebend für die Wahl waren, nebst dem hervorragenden technischen Leistungsvermögen in der Offering Phase,ie hohe Zuverlässigkeit des Teams und der perfekte Match mit den involvierten Personen. Für weitere Projekte setzen wir gerne wieder auf TwinCap First AG.»

Gabriel Burgener

Project Manager Synpulse Cloud Transition Services, Synpulse