{"id":45584,"date":"2018-11-01T05:15:58","date_gmt":"2018-11-01T04:15:58","guid":{"rendered":"https:\/\/twincapfirst.ch\/blog\/ibm-lotus-notes-to-o365\/"},"modified":"2024-11-05T08:50:37","modified_gmt":"2024-11-05T07:50:37","slug":"ibm-lotus-notes-to-o365","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/twincapfirst.ch\/de\/blog\/ibm-lotus-notes-to-o365\/","title":{"rendered":"IBM Lotus Notes-to-O365 Migration"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-ibm-lotus-notes-to-o365-migration\">IBM Lotus Notes-to-O365 Migration<\/h1>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-ibm-lotus-notes-to-o365-migration-0\">IBM Lotus Notes-to-O365 Migration:<\/h2>\n\n\n\n<p>E-Mail-Migration von einer beliebigen Plattform (n) nach Office 365, respektive Exchange Online \u2013 Fallbeispiel mit IBM Lotus Notes<\/p>\n\n\n\n<p>IBM Lotus Notes-to-O365: W\u00e4hrend Migrationen von Exchange On-Premises nach Exchange Online durch die Bordmittel, welche Microsoft zur Verf\u00fcgung stellt, einen hohen Standardisierung-Grad erreicht haben, stellen Migrationen von non-MS-Plattformen nach wie vor eine grosse Herausforderung dar.<\/p>\n\n\n\n<p>Dieser Blog-Artikel beschreibt anhand einer Migration von <a href=\"https:\/\/praxistipps.chip.de\/was-ist-lotus-notes-einfach-und-verstaendlich-erklaert_40719\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">Lotus Notes <\/a>nach Exchange Online, welche wir k\u00fcrzlich bei einem unserer Kunden durchgef\u00fchrt haben, welches Vorgehen zum gew\u00fcnschten Erfolg f\u00fchrte.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-ausgangslage-der-ibm-lotus-notes-to-o365-migration\">Ausgangslage der IBM Lotus Notes-to-O365 Migration<\/h3>\n\n\n\n<p>Folgende Ausgangslage ist f\u00fcr ein solches Vorhaben nicht untypisch und das Quell-System muss nicht unbedingt Lotus Notes heissen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Der Kunde verf\u00fcgt \u00fcber ein oder mehrere lokale Active Directory-Forests, worin Benutzer und Ressourcen abgebildet sind<\/li>\n\n\n\n<li>Es werden schon Office 365-Dienste, wie z.B. Office 365ProPlus, OneDrive for Business, Teams, u.v.a. produktiv genutzt<\/li>\n\n\n\n<li>Die Identit\u00e4ten werden bereits mittels Azure Active Directory Connect ins Azure Active Directory synchronisiert<\/li>\n\n\n\n<li>F\u00fcr ein benutzerfreundliches Single-Sign-On wird schon ADFS bzw. ein \u00e4quivalentes System eingesetzt (in aktuellen Fall wird PING genutzt)<\/li>\n\n\n\n<li>Die Mail-Archivierung wird seit Jahren \u00fcber eine 3rd-Pary-L\u00f6sung betrieben (im aktuellen Fall wurde Symantec Enterprise Vault eingesetzt)<\/li>\n\n\n\n<li>Diverse, teils eigens gestrickte Schnittstellen zum On-Premises Mail-System sind im Betrieb, deren Funktionalit\u00e4ten die Migration nach Exchange Online &#8222;\u00fcberleben&#8220; sollen<\/li>\n\n\n\n<li>Das verantwortliche IT Personal ist mit einer Vielzahl von anderen IT-Projekten besch\u00e4ftigt und sollte zum einen m\u00f6glichst ins Vorhaben integriert werden, zum anderen k\u00f6nnen die IT-Mitarbeiter sich nicht zu 100% mit der Migration befassen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-fragen-entscheidungen-vorgehen\"><strong>Fragen, Entscheidungen, Vorgehen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Detaillierte IST-Aufnahme der Notes-Umgebung und allen involvierten Umsystemen (sprich Mengenger\u00fcste, Versionen, Hersteller, Schnittstellen, etc.)<\/li>\n\n\n\n<li>Notes-Skills: wie gut sind vorhandenen Notes-Skills? Gibt es einen Notes-Support durch einen Partner? Ist jemand in der Lage Notes-Scripts zur Vereinfachung\/Automatisation der Migration zu erstellen?<\/li>\n\n\n\n<li>Wie stellt sich der Kunde die Migration vor? Eine m\u00f6glichst kurze Zeitdauer oder gar ein Big-Bang?<br>Bemerkung: die Migrations-Dauer oder der Parallel-Betrieb wird nicht prim\u00e4r durch die Migrations-Werkzeuge oder den Daten-Durchsatz nach Exchange Online bestimmt, sondern durch die Leistungsf\u00e4higkeit der Support-Organisation<\/li>\n\n\n\n<li>Migrations-Werkzeuge: eine Migration von Notes nach Exchange Online l\u00e4sst sich NICHT ohne 3rd Party-Software umsetzen. Neben den etablierten Namen wie BinaryTree oder QUEST hat die Cloud diverse neue Anbieter auf den Markt gesp\u00fclt (z.B. BitTitan). Wie viel Budget kann der Kunde f\u00fcr solche Werkzeuge bereitstellen? Welche Funktionalit\u00e4ten muss eine Migrations-Software abdecken?<\/li>\n\n\n\n<li>Brauchen wir Exchange Hybrid zur Unterst\u00fctzung der Notes Migration bzw. der Migrations-Werkzeuge?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Durch das minuti\u00f6se Auswerten der gegebenen Antworten, bzw. dem F\u00e4llen der richtigen Entscheidungen, entsteht in der Regel ein f\u00fcr den Kunden angepasstes und realistisches Vorgehen &#8211; f\u00fcr den vorliegenden Fall setzte sich die Eckpunkte wie folgt zusammen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Anmerkung zu Quest: Wir sind Partner von Quest und kennen die Produkte aus der Praxis, daher war es auch naheliegend keine Experimente zu machen, denn die andere Hersteller Tools haben teilweise eine lange Liste von \u00abAusnahmen\u00bb, daher nicht immer dem Marketing-Prospekt glauben, sondern immer das Kleingedruckte unbedingt auf den Case bezogen lesen\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Wir verf\u00fcgen \u00fcber die notwendigen Zertifizierungen und sind damit autorisiert die Produkte bei Kunden einzusetzen<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Der Kunde stellt die ben\u00f6tigten Server-Systeme, Anpassungen an Firewalls sicher und bestellt die notwendigen Software-Lizenzen v.a. jene der Migrations-Tools<\/li>\n\n\n\n<li>Die Migration fand \u00fcber einen Zeitraum von rund 5 Monaten (inkl. Pilot-Betrieb) statt:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Das Gros der Benutzer wurde vom Kunden selbst migriert<\/li>\n\n\n\n<li>Aufgrund der hohen Komfort-Anforderungen der Benutzer (teils Einzelbetreuung w\u00e4hrend der Migration), wurde in relativ kleinen Benutzer-Batches migriert<\/li>\n\n\n\n<li>Da die archivierten Notes-Daten (Gros der Daten) durch ein separates Tool\/separaten Provider migriert wurden und aufgrund der relativ kleinen, t\u00e4glichen Batches, entschlossen wir uns direkt nach Exchange Online zu migrieren, ohne den Umweg \u00fcber eine Exchange Hybrid-Infrastruktur in Kauf nehmen zu m\u00fcssen<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Die Re-Integration der Mobilen Ger\u00e4te, welche der Kunde intensiv nutzt, teilten wir wie folgt auf:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ein weiterer Partner stellte die neue MDM-Infrastruktur bereit, welche sich in Office 365 integriert<\/li>\n\n\n\n<li>Wir k\u00fcmmerten uns um die Exchange Online-Konfiguration sowie um das Abbilden einer Kontakt-Synchronisations-Schnittstelle (lesen Sie dazu <a href=\"https:\/\/twincapfirst.ch\/de\/blog\/kontakt-synch-fuer-office-365\/\">diesen <\/a>Blog-Beitrag), welche unter Notes zum Einsatz kam<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-stolpersteine-lesson-s-learned\">Stolpersteine, Lesson(s) Learned<\/h3>\n\n\n\n<p>Die Umsetzung deckt sich im Idealfall mit der Planung und den Ideen bzw. der Vorgehensweise, die man sich ausgedacht hat. Migrations-Vorhaben bergen in jedem Falle Unvorhergesehenes. Aus unserer Sicht ist es wichtiger mit dem Unvorhergesehenen umgehen zu k\u00f6nnen, als endlos Zeit in die Planung zu investieren, in der Hoffnung die hinterletzte Eventualit\u00e4t ber\u00fccksichtigt zu haben. Zum aktuellen Fallbeispiel ist folgendes erw\u00e4hnenswert:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Identity, Identity, Identity: im vorliegenden Fall hatten wir es gleich mit vier genutzten Verzeichnisdienst-Quellen zu tun: zwei User AD-Forests, ein Domino Directory, ein Azure AD. Hierbei gilt es in einem fr\u00fchen Stadium festzulegen, wer der Master ist und vom Master aus gilt es aufgrund des Migrations-Scopes sicherzustellen, dass alle Verzeichnis-Dienste die Identit\u00e4ten inkl. der notwendigen Attribute gleichermassen zur Verf\u00fcgung stellen. Im aktuellen Beispiel hatten wir es mit gegen 700 zu migrierenden Mailboxen zu tun &#8211; nur um die Identit\u00e4ten in Einklang zu bringen, musste mehr als eine Woche investiert mussten. Faustregel: Je mehr involvierte Verzeichnisdienste, Stakeholders und Objekte, je mehr Zeit muss f\u00fcr diese Aufgabe eingeplant werden<\/li>\n\n\n\n<li>Exchange Hybrid &#8211; JA\/NEIN<strong>:<\/strong> eine Migration von Notes nach Exchange Online kann entweder direkt erfolgen oder Sie k\u00f6nnen zuerst nach Exchange On-Premises migrieren und von dort die Mailboxen via den \u00fcblichen Move-Mailbox-Requests in die Cloud verschieben\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Exchange Hybrid Pros:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Der Datendurchsatz ist mit den Move-Mailbox-Requests in der Regel besser (beziffern l\u00e4sst sich das nicht, da es zu viele Parameter gibt, welche bei den jeweiligen Kundenumgebung unterschiedlich sein k\u00f6nnen)<\/li>\n\n\n\n<li>Die Stabilit\u00e4t der Move-Mailbox-Requests ist gegen\u00fcber den direkten MAPI-Verbindungen, welche der QUEST Migrator for Notes to Exchange herstellt, besser u.v.a. weniger fehleranf\u00e4llig<\/li>\n\n\n\n<li>Das Verwalten der Cloud-Objekte via dem On-Premsies AD respektive via der Exchange Management Schnittstelle gestaltet sich als sehr einfach &#8211; ohne Exchange Hybrid muss oft \u00fcber das Active Directory PowerShell Modul &#8222;getrickst&#8220; werden<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Exchange Hybrid Cons:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Die Daten-Migration erfolgt zwei Mal, was den Migrations-Prozess komplizierter und langsamer macht<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Im vorliegenden Falle haben wir aufgrund des \u00fcberschaubaren, zu migrierenden Datenvolumen und aufgrund der einfacheren Handhabung, Exchange Hybrid nicht genutzt<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Unpers\u00f6nlich Notes Mailboxen: Notes hat ein Pendant zu den Shared Mailboxen, welche sich<\/li>\n\n\n\n<li>&#8222;Mail-In-Datenbanken&#8220; nennen\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mail-In-Datenbanken enthalten oft &#8222;Intelligenz&#8220; z.B. in Form von Regelwerken, welche unter Exchange Online entsprechend abgebildet werden m\u00fcssen<\/li>\n\n\n\n<li>Die Berechtigungen auf Mail-In-Datenbanken werden durch den QUEST Migrator for Notes to Exchange zwar 1:1 migriert, jedoch werden die Berechtigungen weitgehend als MAPI-Rechte abgebildet. Wollen Sie zum Beispiel, dass Shared Mailboxen mit Full Access-Rechten inkl. dem Automapping-Feature f\u00fcr Outlook-Profile konfiguriert werden, dann muss dies zumindest heute noch mit Scripts nachkonfiguriert werden<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Exchange Online Throttling: Damit ein besserer Datendurchsatz w\u00e4hrend den Migrations-Jobs erzielt werden kann, passt Microsoft in der Regel das Throttling ab 1000 Mailboxen an. Im aktuellen Fall bekamen wir diese Anpassungen auch f\u00fcr die knapp 700 Mailboxen. Ein Ticket im Office 365-Tennant mit einer entsprechenden Erkl\u00e4rung gen\u00fcgte, um eine Throttling-Anpassung, welche f\u00fcr 90 Tage gilt, zu bekommen<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Versions Kompatibilit\u00e4ten<\/strong>: Im Cloud-Zeitalter werden Anpassungen an Software-Versionen in einem ungemein hohen Tempo vorgenommen. Ich aktuellen Fall waren wir ebenfalls von einer Inkompatibilit\u00e4t eines Windows Server 2016-Update mit dem QUEST Migrator for Notes to Exchange betroffen. Es hat gut zwei Monate gedauert, bis QUEST ihre Software angepasst hatte. W\u00e4hrend dieser Zeit ist es ungemein wichtig a) einen Workaround zu finden und b) einen guten Draht zum QUEST-Support zu haben &#8211; mit dem entsprechenden Status wird Ihnen dort dann eben auch geholfen<\/li>\n\n\n\n<li>Industrialisierung: sofern der Kunde nicht explizit w\u00fcnscht, dass alles durch den Anbieter migriert wird, schlagen wir dem Kunden stets vor, dass er das Gros der Migrations-Jobs autonom organisieren und durchf\u00fchren kann. Dies bedingt, dass eine ad\u00e4quate Automatisation des Migrations-Prozesses implementiert wird und dies auch ausf\u00fchrlich dokumentiert ist. Last but not least muss vom Kunden auch die Bereitschaft vorhanden sein, sich mit den Tools und ihren Eigenheiten auseinander zu setzen. Im beschriebenen Projekt konnten wir diesen Ansatz erfolgreich umsetzen &#8211; der Kunde migrierte die meisten Mailboxen selbst und wir unterst\u00fctzten lediglich noch mit einem minimalen Support-Aufwand<\/li>\n\n\n\n<li>Daten-Vormigration: bei grossen zu migrierenden Datenvolumen steht schnell einmal das Thema Daten-Vormigration zur Diskussion &#8211; hierbei ist jedoch Vorsicht geboten:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sofern Sie direkt und ohne Exchange Hybrid nach Exchange Online migrieren, brauchen Sie in der Cloud mit der ersten (Vor)Migration eine vollwertige Mailbox. Eine vollwertige Mailbox in Exchange Online bedeutet, dass die Free\/Busy-Anfragen nach Notes den Tennant nicht mehr verlassen! Nehmen wir einmal an, Sie beginnen 2 Wochen vor der eigentlichen Migration mit der Daten-Vormigration, dann m\u00fcssen Sie auch 2 Wochen lang unvollst\u00e4ndige Free\/Busy-Antworten in Kauf nehmen!<\/li>\n\n\n\n<li>Die meisten Migrations-Tools sind nicht in der Lage L\u00f6schungen, welche noch in der Quellen-Mailbox vorgenommen werden, mit einer finalen Delta-Migration in der Ziel-Mailbox zu widerspiegeln. Konkret heisst das: Sie migrieren einen Teil der Daten vor, der Benutzer r\u00e4umt ein, zwei Tage vor der seiner effektiven Migration dieselben Daten in seiner Mailbox auf und schon ist es passiert: v.a. das Aufr\u00e4umen in Form vom L\u00f6schen wird nicht ber\u00fccksichtigt, sprich die Benutzer finden die gel\u00f6schten Daten in seiner migrierten Mailbox wieder vor<\/li>\n\n\n\n<li>Im beschriebenen Vorhaben, hatten wir initial ebenfalls die &#8222;Daten-Vormigration&#8220; geplant und sind dann w\u00e4hrend der Pilot-Phase klar davon abgekommen: da das zu migrierende Mailbox-Volumen in den meisten F\u00e4llen innerhalb von 12h migrierbar war, hatten wir uns entschlossen, den Benutzern einen &#8222;Freeze&#8220; ab 17:00h des Vortages des effektiven Migrations-Tages zu kommunizieren. Am Migrations-Tag haben \u00fcber 95% der Benutzer ihre Daten migriert und was fehlte, wurde im Verlaufe desselben Tages kontinuierlich in seine Ziel-Mailbox migriert<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Archiv-Daten: die meisten Mailumgebungen haben im Zeitalter der grossen Datenaufkommen das Gros der Mailbox-Daten nicht mehr in den prim\u00e4ren Mailboxen gespeichert, die Daten sind ausgelagert oder archiviert. Notes hat eine eigene Archiv-Funktion &#8211; diese Daten k\u00f6nnen problemlos mit dem QUEST Migrator for Notes to Exchange migriert werden. Im aktuellen Beispiel war eine 3rd-Party-Archiv-System im Spiel, dessen Daten nicht vom QUEST Migrator for Notes to Exchange migriert werden konnten:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Stellen Sie sicher, dass solche Archiv-Daten durch entsprechende Werkzeuge ebenfalls nach Exchange Online verschoben werden (im aktuellen Falle wurden die Daten durch ein separates Tool nachgelagert nach Exchange Online migriert)<\/li>\n\n\n\n<li>Die Koordination der prim\u00e4ren Mailbox-Daten-Migration und Archiv-Daten-Migration ist ungemein wichtig: wohin sollen die Archiv-Daten migrieret werden, welche Migrations-Accounts werden verwendet, wann erfolgt welche Migration?<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-merger-acquisition-oder-schlicht-eine-migration-geplant\"><strong>Merger\/Acquisition &#8211; oder schlicht eine Migration geplant?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Sofern wir Ihr Interesse geweckt haben und Sie planen Verzeichnis- Mail- oder andere Dienste &#8222;neu aufzustellen&#8220;, sind sie bei uns genau richtig. Dank der langj\u00e4hrigen Erfahrung unserer Mitarbeiter und der engen Zusammenarbeit mit QUEST, k\u00f6nnen wir Ihnen beim Planen und Umsetzen jeglicher Migrations-Vorhaben einen echten Mehrwert bieten. Nat\u00fcrlich nicht nur f\u00fcr eine IBM Lotus Notes-to-O365 Migration, sondern auch f\u00fcr andere Quellsysteme.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>IBM Lotus Notes-to-O365 Migration IBM Lotus Notes-to-O365 Migration: E-Mail-Migration von einer beliebigen Plattform (n) nach Office 365, respektive Exchange Online \u2013 Fallbeispiel mit IBM Lotus Notes IBM Lotus Notes-to-O365: W\u00e4hrend Migrationen von Exchange On-Premises nach Exchange Online durch die Bordmittel, welche Microsoft zur Verf\u00fcgung stellt, einen hohen Standardisierung-Grad erreicht haben, stellen Migrationen von non-MS-Plattformen nach [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":43438,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[2774],"tags":[2798],"service-tag":[39],"class_list":["post-45584","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog-eintrag-de","tag-office-365-de","service-tag-m365"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.3 (Yoast SEO v27.3) - 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