{"id":45500,"date":"2021-06-02T07:19:55","date_gmt":"2021-06-02T05:19:55","guid":{"rendered":"https:\/\/twincapfirst.ch\/blog\/outlook-kontakte-in-teams-anzeigen\/"},"modified":"2024-10-23T18:33:11","modified_gmt":"2024-10-23T16:33:11","slug":"outlook-kontakte-in-teams-anzeigen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/twincapfirst.ch\/de\/blog\/outlook-kontakte-in-teams-anzeigen\/","title":{"rendered":"Outlook Kontakte in Teams anzeigen"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-outlook-kontakte-in-teams-anzeigen\">Outlook Kontakte in Teams anzeigen<\/h2>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-die-microsoft-outlook-kontakte-in-teams-anzeigen\">Die Microsoft Outlook Kontakte in Teams anzeigen<\/h2>\n\n\n\n<p>Outlook Kontakte in Teams anzeigen: Vorwort &#8211; diesen Blog haben wir leider aus Versehen an Blog Abonnenten verschickt, bevor er &#8222;fertig&#8220; war. Wir bitten um Entschuldigung hierf\u00fcr. Wir w\u00fcnschen nun aber entsprechend viel Spass mit der finalen Version.<\/p>\n\n\n\n<p>Microsoft Teams dient als zentrale Kommunikations- und Kollaborationsplattform. Ganz egal ob Sie mit jemandem Chatten, via Teams telefonieren oder einen externen Kunden anrufen, ohne Ihre Outlook Kontakte l\u00e4uft nichts. Wir werden oft gefragt, warum in Teams nicht alle Kontakte aus Outlook ersichtlich sind. Mit diesem Blog-Post m\u00f6chten wir Ihnen erkl\u00e4ren, warum dies so ist, und welche Workarounds es aktuell gibt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-kontakte-in-teams\">Kontakte in Teams<\/h2>\n\n\n\n<p>Auch wenn dies nicht auf Anhieb klar ist, in Teams gibt es zwei Arten von Kontakten: Chat Kontakte und Anruf Kontakte. Bei Chat Kontakten handelt es sich um all diejenigen Kontakte, welche ebenfalls Teams, Skype for Business oder Skype (Consumer) nutzen. Also Eintr\u00e4ge, welche automatisch von Microsoft als Personen erkannt werden. Mit diesen k\u00f6nnen Sie somit direkt via Teams kommunizieren. Ein Anruf Kontakt hingegen, kann auch eine Person oder ein Firmenkontakt sein. Also ein Kontakt, von welchem Sie nur eine Telefonnummer oder eine E-Mail Adresse haben.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-wo-finde-ich-meine-kontakte-in-teams\">Wo finde ich meine Kontakte in Teams?<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-chat-kontakte\">Chat Kontakte<\/h3>\n\n\n\n<p>In der Chat App sehen Sie alle Ihre Kontakte, mit welchen Sie k\u00fcrzlich gechattet oder via Teams telefoniert haben. Ganz oben in der Teams Navigation befindet sich ein kleiner Pfeil nach unten. Mit diesem k\u00f6nnen Sie die Ansicht auf &#8222;Kontakte&#8220; \u00e4ndern. Standardm\u00e4ssig ist diese Ansicht aber leer. Es sei denn, Sie haben zuvor Skype for Business genutzt. Dann sind Ihre Kontakte und Gruppen (mit)-migriert worden. Wenn ihre Kontaktliste leer ist, k\u00f6nnen Sie ganz unten im Fenster auf \u201cNeue Kontaktgruppe erstellen\u201d klicken, um eine neue Gruppe anzulegen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/twincapfirst.ch\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Bild1-1-2.webp\" alt=\"Outlook Kontakte in Teams anzeigen\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">Anschliessend k\u00f6nnen Sie auf die drei Punkte klicken, um der Gruppe einen Kontakt hinzuzuf\u00fcgen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/twincapfirst.ch\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Bild2.webp\" alt=\"Outlook Kontakte in Teams anzeigen\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">Suchen Sie nach der E-Mail Adresse einer Person und klicken Sie auf hinzuf\u00fcgen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/twincapfirst.ch\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Bild3-1-2.webp\" alt=\"Outlook Kontakte in Teams anzeigen\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">Danach erscheint der Kontakt in der von Ihnen erstellten Gruppe.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/twincapfirst.ch\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Bild4.webp\" alt=\"Outlook Kontakte in Teams anzeigen\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">Wenn Sie nun zu der Anrufe App wechseln, sehen Sie dort ebenfalls Ihre Gruppen und Kontakte unter dem Punkt \u201cKurzwahl\u201d. Auch hier<br>k\u00f6nnen Sie eine neue Gruppe anlegen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/twincapfirst.ch\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Bild5.webp\" alt=\"Outlook Kontakte in Teams anzeigen\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">Die Gruppe \u201cKurzwahl\u201d ist jedoch eine spezielle Gruppe. Diese wird automatisch erstellt, wenn Sie einen Kontakt aus den Anruf Kontakten in der Anrufe App zur Kurzwahl hinzuf\u00fcgen. Diese Gruppe erscheint nicht unter den Kontakten in der Chat App, da diese auch Kontakte enthalten kann, welche Teams nicht verwenden. Ansonsten sehen Sie unter dem Punkt \u201cKurzwahl\u201d dieselben Kontakte und Gruppen wie in der Chat App.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-wo-finde-ich-meine-anruf-kontakte\">WO FINDE ICH MEINE ANRUF KONTAKTE?<\/h2>\n\n\n\n<p>Wechseln Sie nun in der Anrufe App auf \u201cKontakte\u201d. In dieser Liste sehen Sie ihre internen, externen \u00abTeams\u00bb Kontakte sowie Ihre Outlook Kontakte. Ob es sich bei den jeweiligen Kontakten um Chat oder Anruf Kontakte handelt, sehen Sie anhand der verf\u00fcgbaren Optionen auf der rechten Seite. Teams Kontakte sind mit&nbsp;Icons f\u00fcr Chat, Mail, Video- oder Audio Anruf&nbsp;ausgeschm\u00fcckt. Bei reinen Anruf Kontakt (also Firma oder Person ohne \u00abTeams\u00bb) steht nur ein Icon f\u00fcr Anrufe zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/twincapfirst.ch\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Bild6.webp\" alt=\"Outlook Kontakte in Teams anzeigen\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>\u201cMartin Heusser\u201d gibt es nun zwei Mal in der Liste. Der\u00a0<strong>obere Kontakt<\/strong>\u00a0wurde aus Outlook synchronisiert. Der\u00a0<strong>untere<\/strong>, ist der externe Teams Chat Kontakt. Da bei f\u00f6derierten (<a href=\"https:\/\/office365itpros.com\/2019\/03\/22\/teams-federated-chats\/\" rel=\"nofollow\">eine kurze Erkl\u00e4rung was \u00abfederated\u00bb bedeutet, finden Sie auf diesem Link<\/a>) Kontakten nur die E-Mail Adresse und der Name freigegeben wird, gibt es auf dem Chat Kontakt keine Telefonnummer. Die Kontakte werden leider nicht aggregiert (verschmolzen). Kontakte welche dieselbe E-Mail Adresse, aber unterschiedliche Telefonnummern haben, werden immer beide angezeigt.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/twincapfirst.ch\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Bild7.webp\" alt=\"Outlook Kontakte in Teams anzeigen\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-warum-sehe-ich-nicht-alle-meine-kontakte-in-teams\">WARUM SEHE ICH NICHT ALLE MEINE KONTAKTE IN TEAMS?<\/h2>\n\n\n\n<p>Jeder Kontakt bzw. jede Telefonnummer aus Outlook, wird nur einmal nach Teams synchronisiert. Wenn Sie mehrere Kontakte mit derselben Nummer in ihren Outlook Kontakten haben, wird nur der zuletzt erstellte Kontakt in Teams angezeigt. Dies kann z.B. der Fall sein, wenn Sie einen Kontakt f\u00fcr die Hauptnummer einer Firma und einen pers\u00f6nlichen Ansprechpartner, mit derselben Nummer haben.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-und-was-ist-mit-kontakten-welche-ich-in-teams-hinzufuge\">UND WAS IST MIT KONTAKTEN, WELCHE ICH IN TEAMS HINZUF\u00dcGE?<\/h2>\n\n\n\n<p>Durch den Button \u201cKontakt hinzuf\u00fcgen\u201d k\u00f6nnen Sie direkt in Teams, entweder einen externen Chat Kontakt oder eine Telefonnummer erfassen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/twincapfirst.ch\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Bild16.webp\" alt=\"Outlook Kontakte in Teams anzeigen\"\/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/twincapfirst.ch\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Bild8.webp\" alt=\"Outlook Kontakte in Teams anzeigen\"\/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/twincapfirst.ch\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Bild9.webp\" alt=\"Outlook Kontakte in Teams anzeigen\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">Auch hier gilt wieder: Wenn es bereits einen Outlook Kontakt mit der gelichen Nummer gibt, wird der Kontakt nicht gespeichert. Sie k\u00f6nnen den Kontakt zwar hinzuf\u00fcgen, aber er verschwindet beim n\u00e4chsten Refresh gleich wieder. Erst wenn alle Kontakte mit derselben Nummer aus Outlook gel\u00f6scht werden, erscheint der Kontakt wieder in der Liste.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-wie-erkenne-ich-welche-kontakte-von-welcher-quelle-stammen\">WIE ERKENNE ICH WELCHE KONTAKTE VON WELCHER QUELLE STAMMEN?<\/h2>\n\n\n\n<p>Kontakte die aus Outlook synchronisiert sind, k\u00f6nnen Sie in Teams nicht \u00fcber die 3 Punkte l\u00f6schen. Externe Chat Kontakte oder Kontakte welche Sie via Teams erstellen, k\u00f6nnen Sie aus der Kontaktlist entfernen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/twincapfirst.ch\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Bild10.webp\" alt=\"Outlook Kontakte in Teams anzeigen\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">Kontakte welche Sie direkt in Teams erstellen, k\u00f6nnen Sie auch bearbeiten.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/twincapfirst.ch\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Bild11.webp\" alt=\"Outlook Kontakte in Teams anzeigen\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-was-ist-mit-gast-guest-accounts-in-meinem-tenant\">WAS IST MIT GAST (GUEST) ACCOUNTS IN MEINEM TENANT?<\/h2>\n\n\n\n<p>Mit Gast Kontakten, also Kontakten welche Sie als Guest in ihren Tenant haben, ist das Verhalten nochmals anders. G\u00e4ste werden standardm\u00e4ssig mit ihrem Benutzernamen, ohne den Dom\u00e4nen Suffix angezeigt. Wenn die E-Mail Adresse eines Gasts martin.heusser@twincapfirst.ch lautet, dann wird dieser standardm\u00e4ssig als \u201cmartin.heusser (Guest)\u00bb angezeigt. Die einfachste Methode dies anzupassen, ist den Benutzer bei der Einladung zu \u00e4ndern.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/twincapfirst.ch\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Bild12.webp\" alt=\"Outlook Kontakte in Teams anzeigen\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">Statt des \u00abUsernames\u00bb aus der UPN (User Principal Name \u2013 hier mike@domain.xy) sieht man bei \u201cMike\u201d seinen Anzeigenamen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/twincapfirst.ch\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Bild13.webp\" alt=\"Outlook Kontakte in Teams anzeigen\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-wie-werden-skype-for-business-on-prem-kontakte-angezeigt\">WIE WERDEN SKYPE FOR BUSINESS ON-PREM KONTAKTE ANGEZEIGT?<\/h2>\n\n\n\n<p>Kontakte welche Skype for Business Server On-Premises einsetzen, werden \u00fcber DNS erkannt. In diesem Fall wird jedoch nur die E-Mail resp. SIP Adresse angezeigt.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/twincapfirst.ch\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Bild14.webp\" alt=\"Outlook Kontakte in Teams anzeigen\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">Bei Kontakten welche noch Skype for Business Online oder Teams verwenden, wird der Anzeigename verwendet. Dieser Fall ist sicherlich verwirrend, da hier der Name und der Dom\u00e4nen Suffix gezeigt wird.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">Die eigentliche E-Mail Adresse sieht man aber nicht. Diese muss man beim Suchen aber trotzdem kennen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/twincapfirst.ch\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Bild15.webp\" alt=\"Outlook Kontakte in Teams anzeigen\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-besondere-ausnahmen\">BESONDERE AUSNAHMEN<\/h2>\n\n\n\n<p>Einige Kunden haben uns gemeldet, dass bei Ihnen Kontakte nicht zu Teams synchronisiert werden, falls mehrere Kontakte dieselbe Firma, Job Titel oder gleiche Vor- bzw. Nachnamen haben.<\/p>\n\n\n\n<p>Zudem konnten wir in der Vergangenheit feststellen, dass bei Accounts mit einer Microsoft 365 Business Lizenz nur Kontakte nach Teams synchronisiert wurden, welche eine Telefon Nummer und eine E-Mail Adresse hatten. Dies scheint nun nicht mehr der Fall zu sein. Sowohl Business wie auch Enterprise Lizenzen zeigen in unseren Tests vom 28.05.2021 Kontakte an, welche lediglich einen Namen und eine Telefonnummer enthalten.<\/p>\n\n\n\n<p>Wir konnten auch Probleme mit der Synchronisation feststellen, wenn Kontakte nicht in der Ziel Mailbox erstellt wurden, sondern aus einem andern PST File oder E-Mail Konto importiert wurden. Auch dies hat in unseren j\u00fcngsten Tests funktioniert. Es scheint als h\u00e4tte Microsoft hier einige Bugs behoben. Kontakte welche aus einem anderen Konto oder via PST File direkt in Outlook in die eigene Mailbox kopiert wurden, werden nun ebenfalls in Teams angezeigt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-fazit-update-24-07-2021\">FAZIT (Update 24.07.2021)<\/h2>\n\n\n\n<p>Die Situation mit den Kontakten in Teams ist noch nicht perfekt. Wir hoffen jedoch, dass Ihnen dieser Blog Post etwas Klarheit verschafft. Ihnen die Unterschiede zwischen Chat und Anruf Kontakten aufzeigt sowie erkl\u00e4rt&nbsp; wo Sie die jeweiligen Kontakte finden. In einem weiteren Blog-Post werden wir ihnen auch noch aufzeigen, wie Sie Outlook on the Web (OWA) direkt in Teams als App einbinden k\u00f6nnen. Auf diesem Weg haben Sie stets Zugriff auf alle ihre Kontakte und deren Details.<\/p>\n\n\n\n<p>Update Juli 2021: Wie wir vernommen haben, wird die fehleranf\u00e4llige Kontaktsynchronisation ab ca. Q1\/2022 durch das Exchange Online Kontakte Backend ersetzt. D.h. ab dann kann man in Teams die Outlook Kontakte 1:1 so sehen und nutzen wie in Outlook. Ob das zeitlich so hinkommt oder effektiv so umgesetzt wird, steht nat\u00fcrlich wie immer in den Sternen. Es zeigt aber, dass das Thema gen\u00fcgend Attention, respektive viele Probleme gemacht hat bei der Nutzung der Telefonie.<\/p>\n\n\n\n<p>Liebe Blogleser\/innen, Sie haben den Blog gelesen, herzlichen Dank hierf\u00fcr. Wie Sie wissen, entwickeln sich die Teams Funktionen rasant weiter. Zum Zeitpunkt des Artikels war der Inhalt bestimmt aktuell, es kann aber sein, dass die Infos bald \u00fcberholt sind. Da wir geschriebene Blogs nur selten anpassen, finden Sie hier den&nbsp;<a href=\"https:\/\/twincapfirst.ch\/de\/service\/microsoft-teams-telefonie\/\">Link zu unserer Teams Telefonie Seite mit allen aktuellen Informationen zum Thema.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Falls Sie das Thema \u00abKontakte\u00bb vertieft interessiert,&nbsp;<a href=\"https:\/\/twincapfirst.ch\/de\/produkt\/contact-sync\/\">anbei auch ein weiterer Link zu unserer Kontakt Synch L\u00f6sung f\u00fcr Outlook und Microsoft Teams.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Outlook Kontakte in Teams anzeigen Die Microsoft Outlook Kontakte in Teams anzeigen Outlook Kontakte in Teams anzeigen: Vorwort &#8211; diesen Blog haben wir leider aus Versehen an Blog Abonnenten verschickt, bevor er &#8222;fertig&#8220; war. 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