{"id":45468,"date":"2023-03-08T05:50:04","date_gmt":"2023-03-08T04:50:04","guid":{"rendered":"https:\/\/twincapfirst.ch\/blog\/easydirectory-telefonbuch-fuer-teams\/"},"modified":"2024-11-05T08:57:43","modified_gmt":"2024-11-05T07:57:43","slug":"easydirectory-telefonbuch-fuer-teams","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/twincapfirst.ch\/de\/blog\/easydirectory-telefonbuch-fuer-teams\/","title":{"rendered":"Easy Directory Telefonbuch f\u00fcr Teams"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-easy-directory-das-telefonbuch-fur-teams\"><strong>Easy Directory, das Telefonbuch f\u00fcr Teams<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>(For t<a href=\"https:\/\/twincapfirst.ch\/de\/blog\/easydirectory-telefonbuch-fuer-teams\/\">he ENG version<\/a> of this blog, please see here)<\/p>\n\n\n\n<p>Seit 2018 bieten wir das Telefonieren ins \u00f6ffentliche Telefon-Netz mit Microsoft Teams. Viele Fragen wurden uns rund um die <a href=\"https:\/\/twincapfirst.ch\/de\/service\/microsoft-teams-telefonie\/\">Microsoft Teams Telefonie<\/a> gestellt. Viele konnten wir stets direkt beantworten, eine Frage blieb jedoch oft unbeantwortet:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00abKann ich in Microsoft Teams ein zentrales Telefonbuch nutzen, um Kontakte wie Kunden, Lieferanten, Kolleginnen, Kollegen direkt in Teams zu finden, wenn ich telefonieren m\u00f6chte?\u00bb<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Es freut uns, Ihnen mitzuteilen, dass dies nun endlich m\u00f6glich ist. Wir bieten ab sofort unsere neue Teams App, das Easy Directory Telefonbuch f\u00fcr Teams, im Microsoft Teams Store, zum Kauf an.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/twincapfirst.ch\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/EasyDirectory.Search_bg.1920x107.png\" alt=\"EasyDirectory Telefonbuch f\u00fcr Teams\" class=\"wp-image-32671\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Mit Easy Directory erhalten Sie Zugriff auf alle Ihre Gesch\u00e4ftskontakte an einem Ort. Integrieren Sie Ihre pers\u00f6nlichen Kontakte aus Outlook, Kontakte aus Shared Mailboxen, sowie Unternehmenskontakte aus Ihrem Azure Active Directory (AAD). Integrieren Sie auch Kontakte aus einem Drittsystem (ERP\/CRM).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading fusion-responsive-typography-calculated\" id=\"h-die-herausforderung\"><strong>Die Herausforderung<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Sie kennen die Herausforderung; Sie sind unterwegs oder im Homeoffice, der Zugriff auf Ihre Adress-Datenbank oder Ihr Kundensystem (CRM\/ERP) ist nicht m\u00f6glich, respektive nur via VPN oder via Gesch\u00e4ftsnotebook erlaubt. Der Kontakt fehlt Ihnen in Outlook. Er wurde nicht erfasst oder Sie haben auf Ihrem iPhone\/Android keine Gesch\u00e4ftskontakte.<\/p>\n\n\n\n<p>Mit Easy Directory haben sie die M\u00f6glichkeit, schnell und einfach alle ihre Gesch\u00e4ftskontakte, Kollegen\/Kolleginnen und auch Ihre pers\u00f6nlichen Kontakte in Microsoft Teams zu finden. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie auf dem PC oder Mac arbeiten, im Browser oder auf dem Mobilger\u00e4t. Mit <strong>Easy Directory<\/strong> greifen Sie von \u00fcberall auf ihre Kontakte zu, auch ohne dass Sie direkten Zugriff auf Ihre Adresskartei oder Ihr Kundenverwaltungssystem haben. Mit einem Klick k\u00f6nnen Sie Telefonate f\u00fchren, Chatten, eine E-Mail lancieren oder eine Adresse auf Google Maps nachschauen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading fusion-responsive-typography-calculated\" id=\"h-wie-funktioniert-das-easy-directory-telefonbuch-fur-teams\"><strong>Wie funktioniert das Easy Directory Telefonbuch f\u00fcr Teams?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Lassen Sie sich Easy Directory einfach im <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=a9V-qRVJT_0\">Video<\/a> erkl\u00e4ren. Der schematische Aufbau sieht wie folgt aus:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/twincapfirst.ch\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Easy-Directory-1.png\" alt=\"EasyDirectory Telefonbuch f\u00fcr Teams\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>In der Standardversion stehen Ihnen drei Arten Quellen zur Verf\u00fcgung:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ihre pers\u00f6nlichen Kontakte aus Outlook (Zugriff via Microsoft Graph)<\/li>\n\n\n\n<li>Alle Mitarbeiter Im Unternehmen (Azure AD\/Microsoft 365 Benutzer)<\/li>\n\n\n\n<li>Kontakte aus geteilten Postf\u00e4chern (Shared Mailbox) in Exchange Online<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-funktionen-der-erweiterten-version\">Funktionen der erweiterten Version<\/h3>\n\n\n\n<p>Mit der erweiterten Version l\u00e4sst sich Easy Directory um folgende Funktionen erg\u00e4nzen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Synchronisation von Drittquellen (ERP\/CRM\/Datenbank)<\/li>\n\n\n\n<li>Custom Attributes aus Drittsystemen oder Azure AD<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-synchronisation-von-drittquellen\">Synchronisation von Drittquellen<\/h4>\n\n\n\n<p>Mittels unserer Synchronisations-Engine lassen sich Kontakte aus externen Systemen (z.B. ERP, CRM, Datenbank, etc.) in ein geteiltes Postfach synchronisieren. Diese Shared Mailbox kann anschliessend in Easy Directory angeh\u00e4ngt werden, wodurch die Benutzer auch Kontakte aus Drittsystemen verwenden kann.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-custom-attribute-aus-drittsystemen-oder-azure-ad\">Custom Attribute aus Drittsystemen oder Azure AD<\/h4>\n\n\n\n<p>Nat\u00fcrlich besteht auch die M\u00f6glichkeit, dass sogenannte \u00abCustom Attributes\u00bb in Easy Directory integriert werden. Dies k\u00f6nnen Attribute wie \u00abMitarbeiternummer\u00bb oder sonstige Mitarbeitermerkmale sein. Gleiches gilt f\u00fcr CRM\/Kundensysteme \u2013 auch dort k\u00f6nnen bis zu 10 zus\u00e4tzliche Attribute integriert werden (bspw. Kundennummer, verantwortlicher Verk\u00e4ufer usw.). Diese Attribute lassen sich mit einem einfachen Klick auf die entsprechende Kontakt-Card anzeigen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-alle-funktionen-von-easy-directory-erklart\"><strong>Alle Funktionen von Easy Directory erkl\u00e4rt<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Folgende Grafik zeigt alle Funktionen von Easy Directory auf einen Blick. Ausserdem, mit einem Klick auf die Kontaktkarte lassen sich alle Informationen einen Kontaktes anzeigen.<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/twincapfirst.ch\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/functions-easy-Dir-2.png\" alt=\"Easy Directory Telefonbuch f\u00fcr Teams\" width=\"4254\" height=\"1990\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-zugriff-auf-ihre-favoriten\"><strong>Zugriff auf Ihre Favoriten<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Definieren Sie Kontakte, die Sie h\u00e4ufig nutzen, als Favoriten in Teams Easy Directory. Beim Start von Easy Directory werden diese immer direkt angezeigt.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/twincapfirst.ch\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/EasyDirectory.Favorites_bg.1920x107.png\" alt=\"Screenshot der Applikation\" class=\"wp-image-32667\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-synchronisieren-von-kontakten\"><strong>Synchronisieren von Kontakten<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Synchronisieren Sie Kontakte aus verschiedenen Quellen direkt in Ihren pers\u00f6nlichen Outlook Kontaktordner. Dadurch stehen die Kontakte auch in Ihrem Outlook vollst\u00e4ndig zur Verf\u00fcgung. Ein positiver Nebeneffekt der Synchronisation ist, dass Teams bei eingehenden Telefonanrufen die Anrufer, welche sich im Kontaktordner des Benutzers befinden, erkennt (nur mit Exchange Online). Die synchronisierten Kontakte werden in Outlook stets aktuell gehalten.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/twincapfirst.ch\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/EasyDirectory.SynchedContacts_bg.1920x107.png\" alt=\"Screenshot der Applikation\" class=\"wp-image-32673\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Wichtig gilt es zu beachten, dass die Synchronisation ausschliesslich Kontakte von der Kontaktquelle nach Outlook synchronisieren kann und sich nicht Outlook Kontakte in andere Systeme synchronisieren lassen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-quick-actions\"><strong>Quick Actions<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Sehen Sie die Teams \u00abPresence\u00bb sowie das Benutzerfoto bei internen Microsoft 365 Kontakten. Starten Sie direkt einen Teams Anruf, einen Videoanruf oder einen Chat. Haben Sie die externe Teams Telefonie aktiviert, l\u00e4sst sich mit einem simplen Klick auf die Telefonnummern ein Call lancieren. Initiieren Sie das Verfassen einer E-Mail ebenfalls mit lediglich einem Klick auf die E-Mail-Adresse.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Kopieren Sie Kontaktinformation mit einem einzigen Klick und f\u00fcgen Sie diese in anderen Applikationen ein.<\/li>\n\n\n\n<li>Suchen Sie Kontakte mit Hilfe von Freitext Eingaben.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Die detaillierte Beschreibung aller Funktionen finden Sie in der <a href=\"https:\/\/docs.easydirectory.app\/app-tour\/\">App Tour<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-voraussetzungen-fur-das-easy-directory-teams-telefonbuch\"><strong>Voraussetzungen f\u00fcr das Easy Directory Teams Telefonbuch<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Im Wesen ben\u00f6tigen Sie folgende Voraussetzungen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Microsoft Teams<\/li>\n\n\n\n<li>Exchange Online<\/li>\n\n\n\n<li>Optimalerweise verf\u00fcgen Sie auch \u00fcber Teams Telefonie<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>F\u00fcr die Installation ben\u00f6tigen Sie die Unterst\u00fctzung eines Global Admins, d.h. Ihr IT-Administrator muss den Zugriff f\u00fcr das Easy Directory Teams Telefonbuch erteilen, damit die App auf Azure AD Kontakte zugreifen kann. Ausserdem obliegt es dem Teams-Administrator, die App via Permission Policy zu erlauben und mittels Setup Policy an die entsprechenden Mitarbeiter im Unternehmen zu verteilen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-wie-installiere-ich-die-easydirectory-app\"><strong>Wie installiere ich die EasyDirectory App?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Die App wird direkt \u00fcber den <a href=\"https:\/\/teams.microsoft.com\/l\/app\/0d499aa0-71e6-423f-8aaf-85baffd65641?source=app-details-dialog\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">Microsoft Teams Store<\/a> angeboten. Dadurch haben sie die M\u00f6glichkeit, die App <a href=\"https:\/\/teams.microsoft.com\/l\/app\/0d499aa0-71e6-423f-8aaf-85baffd65641?source=app-details-dialog\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">direkt in Teams<\/a> oder via <a href=\"https:\/\/admin.teams.microsoft.com\/policies\/manage-apps\/0d499aa0-71e6-423f-8aaf-85baffd65641\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">Teams Admin Center<\/a> zu installieren. Detaillierte Informationen zur Installation befinden sich im <a href=\"https:\/\/docs.easydirectory.app\/getting-started\/installation-guide\">Installation Guide<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Sie haben die M\u00f6glichkeit das Easy Directory Teams Telefonbuch w\u00e4hrend 30 Tagen kostenlos zu testen. Der anschliessende Kauf des Abonnements und die Abrechnung erfolgen direkt \u00fcber Microsoft und sind in der <a href=\"https:\/\/docs.easydirectory.app\/licensing-and-admin\/purchase-licenses\">Easy Directory Dokumentation<\/a> detailliert beschrieben. Die Lizenzierung erfolgt \u00abConcurrent\u00bb. Dies bedeutet, dass nicht in jedem Fall alle Benutzer lizenziert werden m\u00fcssen, sondern gemessen wird, wie viele parallel aktiv sind. Bezieht ein Benutzer eine Lizenz (dadurch, dass er die App benutzt), dann ist die Lizenz f\u00fcr 30 Tage f\u00fcr diesen Benutzer gebucht. Nutzt er die App nicht mehr, so wird die beanspruchte Lizenz nach 30 Tagen wieder freigegeben. In den <a href=\"https:\/\/docs.easydirectory.app\/troubleshooting\/faq#licensing\">FAQs<\/a> wird dieses Thema genauer erl\u00e4utert.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-compliance-und-datenschutz\"><strong>Compliance und Datenschutz<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Die Daten und Kontakte verbleiben immer in Ihrem Exchange Online und verlassen somit Ihren Tenant nie. Dies bedeutet, dass wir keine Kontaktdaten speichern, sondern nur die App Logik zur Verf\u00fcgung stellen.<\/p>\n\n\n\n<p>Um ordnungsgem\u00e4\u00df zu funktionieren, ben\u00f6tigt Easy Directory die folgenden Microsoft Graph-Berechtigungen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Contacts.Read<\/li>\n\n\n\n<li>User.Read.All<\/li>\n\n\n\n<li>Presence.Read.All<\/li>\n\n\n\n<li>Contacts.ReadWrite<\/li>\n\n\n\n<li>Contacts.Read.Shared<\/li>\n\n\n\n<li>MailboxSettings.Read<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Die Easy Directory Webservices werden in Rechenzentren von Microsoft betrieben (Western Europe, Niederlande).<\/p>\n\n\n\n<p>Weitere Informationen zu Compliance und Datenschutz finden Sie in der <a href=\"https:\/\/docs.easydirectory.app\/licensing-and-admin\/security-and-compliance\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Dokumentation<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-haben-wir-ihr-interesse-geweckt\"><strong>Haben wir ihr Interesse geweckt?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Ohne Teams Easy Directory verlieren Mitarbeiter wertvolle Zeit bei der Suche nach Kontakten, die aus verschiedenen Quellen stammen. Mit Easy Directory finden Sie diese einfach und zentral in allen Teams-Clients (Desktop, Mobile und Web). Gewinnen Sie Zeit, die sie f\u00fcr andere Aufgaben nutzen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p>Testen Sie das innovative Telefonbuch f\u00fcr Microsoft Teams w\u00e4hrend 30 Tagen kostenlos und lassen Sie sich davon \u00fcberzeugen.<\/p>\n\n\n\n<p>Alle Informationen <a href=\"https:\/\/twincapfirst.ch\/de\/produkt\/easy-directory\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">rund um Easy Directory<\/a> finden Sie auf unserer Produktseite:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Dokumentation: <a href=\"https:\/\/docs.easydirectory.app\">https:\/\/docs.easydirectory.app<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>FAQ: <a href=\"https:\/\/docs.easydirectory.app\/troubleshooting\/faq\">https:\/\/docs.easydirectory.app\/troubleshooting\/faq<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Falls Sie mehr Infos ben\u00f6tigen oder Fragen zur App haben, so buchen Sie <a href=\"https:\/\/outlook.office365.com\/owa\/calendar\/TwinCapFirstAG1@twincapfirst.ch\/bookings\/s\/IfzZjNVdY0CkGFzI4p_HOQ2\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">direkt ein Teams Meeting<\/a> mit unserem Berater<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Easy Directory, das Telefonbuch f\u00fcr Teams (For the ENG version of this blog, please see here) Seit 2018 bieten wir das Telefonieren ins \u00f6ffentliche Telefon-Netz mit Microsoft Teams. 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