Informationen & Bedingungen Telekom Deutschland

Tarife

1.1        Konditionen Minutentarife

Grundsätzlich offerieren wir sogenannte Teams Direct Routing Abos mit inkludierten Minuten, Supportguthaben sowie weiteren Benefits. Es ist jedoch auch möglich, ein klassisches Modell mit Minutenabrechnungen nach effektivem Gesprächsvolumen zu vereinbaren. Bitte kontaktieren Sie uns, falls Sie Interesse an einer Individuallösung haben.

• Die aktuellen Minuten-Tarife für Inland/Ausland finden Sie auf unsere Homepage zum Download.
• Die erste Minute wird vollständig abgerechnet, danach im Sekundentakt
• Anrufe auf kostenpflichtige oder Mehrwert-Nummern werden unterstützt. Folgende Nummern werden nicht unterstützt: 118xx / 0138 / 016x / 01212/ 0900. Die Tarife richten sich nach den festgelegten Preisen der Anbieter oder den gesetzlichen Preisen.
• Alle Preise verstehen sich exklusive gesetzliche Mehrwertsteuer.
• Preisänderungen sind vorbehalten und werden auf dem Internet publiziert

1.2        Konditionen Flat Abos

Die Flat Abos sind nur als Paket Small, Small+, Medium, Large und x-Large usw. erhältlich und beinhalten die auf unserer Homepage jeweils aufgeführten Leistungen und Guthaben. Optional sind zusätzliche Leistungen dazu buchbar.

• Flat Rate Tarife sind nicht mit anderen Volumenrabatten oder anderen Rabattaktionen kumulierbar, ausser es wird explizit erwähnt.
• Die erste Minute wird vollständig abgerechnet, danach im Sekundentakt
• Anrufe auf Service- oder Sonderrufnummern, Premium Nummern/Netzte sind in den Flat Tarifen ausgeschlossen.
• In den Flat Abos Festnetz Tarifen sind folgende Länder inkludiert: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Grossbritannien (UK ohne Gibraltar), Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Zypern
• Nicht inbegriffen sind Inselgruppen die zu EU Staaten gehören, sich jedoch in Übersee befinden
• Flat Abos enthalten keine Mobil Tarife für das Ausland. Diese werden nach Minutentarifen effektiv verrechnet (siehe Absatz 1.1).
• Die Flat Tarife gelten für alle Rufnummern innerhalb des betreffenden Kundenkontos/Vertrages.
• Nicht genutzte Minuten in Flat Rate Abos entfallen Ende Monat und können nicht auf den Folgemonat übertragen werden.
• Nicht genutzte Inklusivleistungen wie Mutationsangebote, Supportstunden oder ähnliches, verfallen bei Nichtnutzung per Ende des Monats.
• Werden kostenpflichtige Zusatz-Optionen zum Standard Flatrate Abo gebucht (z.B. zusätzliche Kanäle etc.), so verändern sich die inkludierten Grundleistung nicht.
• Bei den Flat Rate Abos entfällt die Verbindungsaufbaugebühr
• Alle Preise verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer
• Preisänderungen sind vorbehalten und werden auf dem Internet publiziert
• Anrufe auf Business-, Kurz- und Spezialnummern sind kostenpflichtig.
• Die Flat Abos gelten für den normalen Eigengebrauch. Weicht die Nutzung erheblich vom üblichen Gebrauch ab oder bestehen Anzeichen, dass der Anschluss für Spezialanwendungen (z.B. Maschine-Maschine-, Durchwahl- und Dauer-Verbindungen) benutzt wird, behält sich IT-Boosting vor, die Leistungserbringung jederzeit einzustellen oder einzuschränken und/oder eine andere geeignete Massnahme zu ergreifen.

1.3 Servicenummern & Mehrwertnummern

Wir unterstützten alle Deutschen Notrufnummern, verschiedene Service- und Auskunftsdienste sowie sämtliche Businessnummern gemäß nachfolgender Liste.

Sonderrufnummern Deutschland (ab 1.1.2021 inklusive MwST)	Festnetz
01801	3.90 ct/min
01802	6.00 ct/Anruf
01803	9.00 ct/min
01804	20.00 ct/Anruf
01805	14.00 ct/min
01806	20.00 ct/Anruf
01807 30 Sek. kostenlos, dann nach Tarif	14.00 ct/min
01371	14.00 ct/Anruf
01372	14.00 ct/min
01373	14.00 ct/min
01374	14.00 ct/min
01375	14.00 ct/Anruf
01376	25.00 ct/Anruf
01377	100.00 ct/Anruf
01378	50.00 ct/Anruf
01379	50.00 ct/Anruf
Folgende Nummerngassen werden nicht angeboten:	118xx / 0138 / 016x / 01212/ 0900